دعت إمارة المنطقة الشرقية المستفيدين إلى الاستفادة من خدمة “الاستعلام عن معاملة” عبر القنوات الإلكترونية، والتي تتيح متابعة حالة المعاملات بكل يسر وسهولة دون الحاجة إلى مراجعة ديوان الإمارة.
وأكدت الإمارة أن الخدمة توفر إمكانية الاطلاع الفوري على حالة الطلبات، إلى جانب تعزيز سرعة التواصل ورفع مستوى الشفافية، مع إتاحة الوصول للخدمة إلكترونيًا على مدار الساعة.
وبيّنت أن المستفيد يمكنه الدخول إلى الخدمة واستعراض تفاصيل معاملته بسهولة عبر مسح رمز الاستجابة السريع (QR)، ضمن جهود التحول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين والمقيمين.
